S kódem SLEVA15 pro Vás máme slevu 15 % na nezlevněné produkty HUBISLAB a Jeu´Demeure!
CZK
EUR

Transport

Vaše objednávky v České republice Vám posíláme prostřednictvím kurýrní společnosti PPL nebo společností Zásilkovna. Dopravce si můžete zvolit v košíku při potvrzení objednávky.

Informace pro zásilky zaslané společností PPL
Dodané zboží obdržíte obvykle do dvou pracovních dnů. Vyjímkou jsou exponované dny zpravidla v období Vánoc, kdy je přepravní služba vytížená. 

Ráno před doručením Vás bude kontaktovat kurýr prostřednictvím sms zprávy, kde Vám napíše den a přibližný čas doručení. V případě, že se Vám tento termín nehodí, prosím kontaktujte kurýra, který může 2 změnit termít doručení popřípadě Vám nechat balíček v PPL Parcelshopu.

Pro hladké doručení od Vás v objednávce potřebujeme uvézt telefonní číslo, na kterém jste k zastižení.

Zásilku můžete sledovat na adrese: www.ppl.cz v menu najdete pole "sledování zásilky" kam napíšete číslo zásilky, které je Vám zasláno na email a kliknete „OK“.
Společnost PPL CZ nabízí možnost uhradit balík na dobírku nejen v hotovosti, ale i platební kartou. Tato služba není pro příjemce zpoplatněna. Platit lze všemi běžnými platebními kartami vydanými v České republice.

Prosíme, zkontrolujte při přebírání zásilky stav obalu zásilky. V případě jakéhokoliv poškození nebo podezření zapište tuto výhradu a specifikaci poškození do protokolu řidiče při podpisu přijetí zásilky. V případě pochybností o stavu obalu nebo zásilky máte možnost zásilku odmítnout. V takovém případě nás ihned informujte ohledně dalšího postupu.


Informace pro zásilky zaslané společností Zásilkovna

Objednané balíčky jsou dopraveny na Vámi vybrané výdejní místo sítě Zásilkovna (zvolíte si místo uložení v košíku v 2. kroku objednávky). Standardně dodáváme do 2 pracovních dnů. 

V okamžiku, kdy zásilku posíláme, jsou vám na email doručeny informace o odeslání vč. čísla zásilky. Kde se vaše zásilka nachází, si pak můžete ověřit online here

Po doručení na výdejní místo budete informování SMS a emailem o možnosti vyzvednutí. Bude vám zasláno heslo pro vyzvednutí.
Zásilka bude na výdejním místě k vyzvednutí 7 kalendářních dnů.


V případě, že převezmete zásilku a až po otevření zjistíte, že její obsah je poškozený, kontaktujte zákaznickou linku:

+420 212 246 577
info@kosmetikomat.cz

Reklamační řád PPL je přístupný here

Billing address:

Thomas Daniel sro
Štěpánská 704/61 (Lucerna Palace)
110 00 Prague 1
Company ID: 27380319
DIČ: CZ27380319
The company is registered at the Municipal Court in Prague, file number C 109680.

Address for sending and receiving:

Thomas Daniel sro
Pod Kaplankou 483/3
266 01 Beroun
+420 212 246 577
info@kosmetikomat.cz
Pojďte se dozvědět o všech novinkách a akcích jako první!
Odesláním souhlasíte se zpracováním osobních údajů za účelem zasílání obchodních sdělení.
For online card payments, we use the ThePay payment gateway. So your payments are secure.
Copyright © 2018 - 2021 Thomas Daniel sro
code & design by
Greatex
arrow-down-circle